Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous sommes à la recherche d'un Réceptionnistes de Jour Polyvalent pour intégrer notre hôtel 2 étoiles situé dans le quartier animé du 19ème arrondissement de Paris. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez en charge de l'accueil et du suivi de nos clients tout au long de la journée, en assurant à la fois une qualité de service irréprochable et une gestion efficace de l'hôtel. Horaires en alternance (Variable selon planning) : 21h45 - 07h30 19h00-07h30 Les missions attendues sont : - Accueillir chaleureusement les clients et assurer un suivi personnalisé durant leur séjour. - Gérer les check-in et check-out, en garantissant une satisfaction optimale. - Assurer la gestion des réservations, y compris celles de dernière minute (via téléphone, mail et plateformes en ligne). - Effectuer la facturation, les encaissements et les clôtures. - Répondre aux besoins des clients pendant la nuit (demandes d'informations, réservation de taxi, etc.) - Être responsable du fond de caisse mis à sa disposition lors de la prise de service - Être Capable de régler les problèmes relatifs à l'occupation des chambres, habilité(e) à effectuer des délogements ou des transferts sous le[...]
